1

يحق كل من هو مستفيد من الخدمات الصحية من أي سلطة ومؤسسة صحية على مايلي؛

حقوق المرضاء

الإستفادة العامة من الخدمات الطبية : الإستفادة من الخدمات الصحية الواقية الخواص ومن النشاطات الداعمة على المعيشة بصحة ضمن قواعد وميزات العدالة والحقوق الطبية السائدة.

الحصول على الخدمات ضمن نطاقات مبادئ المساواة

الحصول بموجبها على الخدمات بدون النظر على الجنسية واللغة والدين والمذهب والجنس والأفكار السياسية والقناعة الفلسفية والحالة الإقتصادية والإجتماعية.

التزويد بالمعلومات

التزويد بمعلومات كافة الخدمات والإمكانيات.

إمكانية إنتخاب وتغيير المؤسسة الطبية

يحق له إنتخاب وتغيير المؤسسة الطبية وكما يحق له الإستفادة من الخدمات الصحية المزودة والمقدمة في المؤسسة الطبية المنتخبة من قبله.

التعرف بكوادر العمل الطبية وإمكانية إنتخابهم وتغييرهم

يحق له العلم بمعلومات أسماء ووظائف الأطباء والموظفين الإداريين المقدمين لخدماتهم الطبية والإدارية إليه طوال معالجاته وكما يحق له إنتخابهموتغييرهم.

الطلب بتزويد المعلومات

يحق للمريض الطلب بكافة معلوماته الطبية ويحق له مطالباتها على أن تكون شفهية أو محررة.

السرية

يتمكن له الإستفادة من كافة الخدمات الطبية في كافة الوحدات بسرية لاتفشى معلوماتها للغير.

الرضى والأذن

الحصول على الرضى السابق قبل القيام بالعمليات والخدمات الطبية والإستفادة من الخدمات بعد حصول على رضى المرضاء السابق.

رفض وإيقاف شؤون المعالجات

يحق للمريض أن يرفض أسلوب وشكل المعالجات و/أو توقيف نشاطات وشؤون المعالجات.

شؤون الأمن

الحصول على الخدمات الطبية بأجواء أمنية ومضمونة والتمكن من إيفاء الفريضات الدينية: تخضع المؤسسة الطبية بالتزويد على إمكانيات الفريضات والوجائب الدينية ضمن نطاق وإمكانيات التدبيرات الموضوعة من قبل الإدارة.

الإحترام

يتم تقديم الخدمات الطبية إلى المريض بدقة وإعتناء وبوجوه مبتسمة ووفقاً على قواعد الإحترامات المعروفة والسائدة.

الراحة

تقديم الخدمات الطبية في أجواء عارية من كافة العوامل المزعجة والمضجة مزودة بكافة الشروط الصحية.

زيارات المريض

يتم القبول على زيارات المريض وفقاً على الأصول والأسس الموضوعة من قبل المؤسسة والسلطات المختصة.

وجود مرافق المريض

يحق للمريض الطلب بوجود قريب يرافقه في حالة موافقة الطبيب المهتم بمعالجاته وعلى أن يكون شكل المرافقة وفقاً على الأحكام القانونية وإمكانيات المؤسسة والسلطات الطبية.

الخدمة بتواصل

يحق للمريض الإستفادة من الخدمات الطبية طوال فترة معالجاته.