Centre d'appel 444 1 300

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Nous tenons à souligner que toute personne recevant des services de notre hôpital à des fins de diagnostic et de traitement ou en tant que parent du patient est consciente des droits qu'elle a pendant la période où elle reçoit des services, nous respectons ces droits et nous nous efforçons d'améliorer et d'étendre ces droits. 

Ces droits, coordonnés par le service des relations avec les patients de notre hôpital et supervisés par le service qualité, peuvent être demandés par nos visiteurs estimés à n'importe quelle étape du service qu'ils reçoivent ou demandent ce texte à des fins d'apprentissage. 

Toute personne qui reçoit des services de notre hôpital à des fins de diagnostic et de traitement ou en tant que parent du patient a le droit de jouir de ces droits. 

DROITS DES PATIENTS 

Les soins de santé sont un droit humain et, en raison de leur importance vitale, les droits et les responsabilités des personnes ne peuvent être compromis.  

Cette ressource que vous avez examinée a été préparée en utilisant le Règlement sur les droits des patients du Ministère de la santé de la Turquie et vise à informer nos patients sur les droits qu'ils ont et les responsabilités qu'ils doivent remplir lors de l'achat de services. 

Droit d'accès aux services dans l'égalité 

Chaque personne recevant des services de notre hôpital a le droit de recevoir des services sans égard à la race, la langue, la religion, la secte, le sexe, la pensée politique, la croyance philosophique, le statut économique et social. 

Droit à l'information

Toute personne qui reçoit ou a l'intention de recevoir des services a le droit de savoir quels sont ses droits, le contenu du service qu'elle reçoit et les possibilités offertes. 

Droit de choisir et de changer l'organisation

Chers patients ont le droit de choisir, de changer le Conseil de santé et de bénéficier des services de santé fournis dans l'établissement de santé de leur choix. 

Droit de reconnaître, de sélectionner et de modifier le personnel

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Les Patients et les proches des patients ont le droit d'apprendre, de choisir et de changer l'identité, les fonctions et les titres des médecins et des autres membres du personnel qui fourniront et fourniront des services médicaux. 

Droit de demander des informations 

Les Patients et les proches des patients ont le droit de demander des informations sur leur état de santé oralement ou par écrit. 

Le droit à la vie privée

Chers patients et leurs proches ont le droit à la vie privée et ont le droit de protéger la confidentialité de leurs informations à toutes les étapes du diagnostic et des processus de traitement. 

Droit de consentement et l'autorisation 

Chaque individu a le droit de demander son consentement pour les interventions médicales qui doivent être effectuées pendant les processus de diagnostic et de traitement et de bénéficier du service dans le cadre de son consentement. 

Droit de refuser et d'arrêter 

Nos patients qui sont traités dans notre hôpital ont environ refuser et / ou Demander l'arrêt du traitement à n'importe quel stade de leur traitement. 

Droit à la sécurité 

Nos patients ont le droit de protéger la sécurité de leur vie et de leurs biens et de se protéger contre les risques et les erreurs médicales dans les services de santé. 

Droit à la respectabilité 

Nos patients ont le droit de recevoir des soins de santé dans une approche amicale, gentille et compatissante et dans un environnement contemporain propre. 

Droit de visite et d'escorte 

Nos patients ont le droit de recevoir des visiteurs et d'avoir des compagnons conformément aux procédures et principes établis par notre hôpital. 

Le droit de remplir leurs obligations religieuses 

Nos patients ont le droit de remplir leurs obligations religieuses dans la mesure du possible de l'établissement de santé et tant qu'ils n'interfèrent pas avec le traitement. 

Droit de demander une consultation et un deuxième avis 

Nos patients ont le droit de recevoir des informations sur leur état de santé d'un autre médecin qui travaille dans la même branche, autre qu'un médecin intéressé par leur traitement, ou de demander une consultation avec un spécialiste d'une branche différente. 

Droit de signaler les plaintes / opinions et suggestions 

Nos patients ont le droit d'initier, d'examiner, de conclure et d'être informés du résultat du mécanisme de plainte dans notre hôpital en cas de négligence de leurs droits.