Колл-центр 444 1 300

1

 

Мы хотели бы заявить, что мы осведомлены о правах, которые каждый человек, который получает услуги в нашей больнице с целью диагностики и лечения или как родственник пациента, был осведомлен о своих правах, мы уважаем и стремимся чтобы улучшить их. 

Наши уважаемые посетители могут запросить эти права, которые координируются отделом по работе с пациентами нашей больницы и контролируются отделом качества, на любом этапе оказания им услуг, или они могут запросить указанный информативный текст в целях изучения. 

Каждый человек, который получает услуги нашей больницы для диагностики и лечения или в качестве родственника пациента, имеет право воспользоваться своими правами. 

ПРАВА ПАЦИЕНТА 

Здравоохранение - это право человека, и в силу его жизненной важности права и обязанности людей незаменимы. Этот ресурс, который вы изучили, был подготовлен с учетом Положения о правах пациентов Министерства здравоохранения и предназначен для информирования наших пациентов об их правах и обязанностях, которые они должны выполнять во время получения 
услуг. 

Право на услуги для всех 

Каждый человек, который заказывает услуги в нашей больнице, имеет право на получение услуг независимо от расы, языка, религии, пола, политических убеждений, философских убеждений, экономического и социального статуса. 

Право на информацию 

Каждый человек, который получает или намеревается получить услугу, имеет право узнать о своих правах, содержании получаемой услуги и предлагаемых возможностях. 

Право выбора и в смены учреждения 

Наши уважаемые пациенты имеют право выбирать и менять медицинское учреждение, а также пользоваться медицинскими услугами, предоставляемыми в выбранном ими медицинском учреждении. 

Право знать, выбирать и менять персонал. 

Наши пациенты и их родственники имеют право знать, выбирать и изменять  персонал и  врачей, который будет предоставлять и предоставлять медицинские услуги. 

Право запрашивать информацию 

1

Пациенты и их родственники имеют право запрашивать любую информацию о состоянии своего здоровья в устной или письменной форме. 

Право на неприкосновенность частной жизни 

Наши уважаемые пациенты и их родственники имеют право на конфиденциальность и право защищать конфиденциальность информации на всех этапах диагностики и лечения. 

Право на согласие и уход 

Каждый человек имеет право запросить согласие на медицинское вмешательство, которое должно проводиться в процессе диагностики и лечения, и воспользоваться услугами в рамках полученного согласия. 

Право отказаться и остановиться 

Наши пациенты, которые проходят лечение в нашей больнице, имеют право отказаться и / или запросить лечение на любом этапе лечения. 

Право на безопасность 

Наши пациенты имеют право на защиту своей жизни и имущества, а также на защиту от рисков для здоровья и медицинских ошибок. 

Право на достоинство 

Наши пациенты имеют право на получение медицинской помощи с дружелюбным, бережным, сострадательным подходом и в чистой современной среде. 


Право на посещение и сопровождение 


Наши пациенты имеют право принимать посетителей и иметь сопровождающего в соответствии с процедурами и принципами, установленными нашей больницей. 

Право на выполнение религиозных обязательств 

Наши пациенты имеют право выполнять свои религиозные обязанности в пределах возможностей медицинского учреждения и до тех пор, пока они не препятствуют лечению. 


Консультация и вторичное  мнение 

Наши пациенты имеют право получить информацию о своем состоянии здоровья от другого врача, который работает в том же отделении, кроме врача, который заинтересован в их лечении, или запросить консультацию у специалиста из другого отделения. 

Право подавать жалобы / мнения и предложения 

В случае нарушения прав наши пациенты имеют право инициировать  механизм подачи жалоб в нашей больнице и получить информацию о его результатах.